AViTEQ VIBRATIETECHNOLOGIE

Uw tevredenheid is wat ons drijft

Op AViTEQ vertrouwen we op robuuste apparaten en staan we 24 uur per dag klaar met onze onderdelenondersteuning. Onze service varieert van interne en on-site reparaties tot mobiele ondersteuning. We geven je uitgebreid advies voordat je iets koopt en ons transparante verkoopproces is altijd klantgericht. After-sales service is onze persoonlijke inzet voor uw tevredenheid - met telefonische ondersteuning, service op locatie, trainingen op maat en regelmatige controles om ervoor te zorgen dat uw systemen altijd optimaal functioneren.

Neem nu contact op

AViTEQ DIENSTEN

De juiste service in elke fase

Op AViTEQ begint onze uitmuntende service bij de voorverkoop. Van de informatieve website en offerteconfigurators tot persoonlijk advies van ons verkoopteam, wij bieden uitgebreide ondersteuning. Tijdens het verkoopproces ervaart u een soepele stroom van aankoop naar productconstructie tot klantgerichte acceptatie. Onze after-sales fase garandeert continue ondersteuning en u kiest wat het beste bij u past.

Waar en wanneer bieden we ondersteuning en service?

Voorverkoop: Blader door onze website, gebruik de offerteconfigurator voor aandrijvingen en apparaten op maat of download brochures, tekeningen en certificaten van onze downloadpagina. Ons toegewijde verkoopteam en ervaren specialisten staan tot uw beschikking voor persoonlijk advies. Van uw visie tot het opstellen van een offerte, wij bieden u uitgebreide ondersteuning voor een soepele start van uw project.

Verkoop: Bij AViTEQ hechten we veel belang aan een naadloos verkoopproces. Van aankoop tot nauwkeurig productontwerp tot productie, u wordt begeleid door ervaren professionals. Onze projectmanagers zorgen voor een vlotte orderverwerking en je hebt de mogelijkheid om de eindinspectie persoonlijk in onze fabriek uit te voeren. Wil je een professionele installatie? Ons serviceteam staat voor je klaar. We garanderen de prestaties van uw systemen op lange termijn met toezicht en aanbiedingen van reserveonderdelen op maat.

Aftersales: AViTEQ blijft aan uw zijde tijdens de aftersalesfase. Van ondersteuning tijdens het gebruik van het product tot optimalisatie, wij bieden u continue ondersteuning. Kies de service die bij uw situatie past:

Basis met telefonische ondersteuning en videovergaderingen,
Bedrijf met service op locatie of
Premium met training op maat en regelmatige controles.

Training en andere diensten

Naast een uitgebreide reparatie- en onderdelenservice voor onze aandrijvingen en systemen, is ondersteuning bij de installatie en inbedrijfstelling een ander onderdeel van onze klantenservice. We ondersteunen (reparatie / vervanging) al onze oude (AEG) en nieuwe (AViTEQ) componenten. We kunnen ook verschillende fabrikanten die niet meer op de markt zijn vervangen door geschikte alternatieven.

Daarnaast biedt AViTEQ ook training en instructie voor bedienings- en onderhoudspersoneel als service. Gebruikers krijgen zo de tools in handen om de componenten en systemen op de best mogelijke manier te bedienen en tegelijkertijd de beste voorwaarden te creëren voor een lange levensduur. Het is tenslotte het beste als u onze ondersteuning bij reparatie en reserveonderdelen niet in de eerste plaats nodig hebt.